Relacionamentos + Referências = Receita
Uma rede de negócios bem-sucedida é baseada no desenvolvimento de relacionamentos com as pessoas em nossas conexões. Quando as pessoasse conhecem, gostam e confiam umas nas outras, elas se dispõem a fazer apresentações e referências a contatos em suas outras conexões. Essas indicações podem se transformar em novos clientes, agregando novas
vendas para o nosso negócio. É assim que Relacionamentos mais Referências é igual a Receita.
Relacionamentos
Para criar sucesso e harmonia em nossas vidas, é importante construir e manter nossos relacionamentos – em nossa casa, em nosso trabalho e em nossa comunidade.
CASA
Ficamos ocupados com a vida do dia-a-dia, especialmente se estamos trabalhando em casa, e às vezes não damos valor à nossa família. Lembre-se de:
– Ser grato. Diga às pessoas em sua vida familiar o quanto as admira. Seja específico, seja sincero e faça com frequência.
– Mostre gratidão de uma forma que signifique algo para eles. Muitas vezes tratamos os outros como gostamos de ser tratados. Compreender os estilos de comportamento e reconhecer as preferências das pessoas em nossas vidas nos permite compartilhar nossa gratidão de uma maneira mais significativa.
TRABALHO
Quer sejamos um empresário ou um colaborador, passamos muito tempo no trabalho. Temos relações comerciais com nossa equipe e colegas de trabalho.Lembre-se de:
– Dizer obrigado. Você sabe o quanto os aprecia, deixe-os ouvir.
– Seja útil – pergunte: “Como posso ajudá-lo?” para criar um trabalho em equipe benéfico.
– Evite a atitude “não é meu trabalho”. Espere que todos contribuam da maneira que for necessária para alcançar o sucesso de todos.
COMUNIDADE
Somos parte da comunidade em que vivemos, seja ela pequena ou grande.
Nossa comunidade se une quando os tempos ficam difíceis e comemoramos
juntos quando as coisas vão bem.Lembre-se de:
– Se envolva com uma ONG ou um projeto de uma ONG em sua comunidade.
– Se comprometa com frequência e participação regular com os grupos dos quais faz parte.
– Contribua com seu tempo, dinheiro ou talento para ajudar os outros.
Referências
Sabemos que leva tempo para que outros tenham confiança em nós para obter referências de nossas conexões. Quando investimos tempo para estabelecer relacionamentos fortes e indicamos nossos parceiros de conexões, passamos da visibilidade para a credibilidade no processo VCR. Lembre-se de:
– Ouvir ativamente e procurar referências em potencial para membros conectados com você.
– Faça um acompanhamento com os parceiros de rede para saber como as referências que você deu se saíram.
– Agradeça aos seus parceiros de referência por se conectarem e cuidarem das pessoas que você indicou.
Receita
Só podemos passar para o “R” no Processo VCR – que é a Rentabilidade, após termos obtido credibilidade junto aos nossos parceiros de referência. Isso é depois de termos construído relacionamentos fortes e profundos, perguntado aos outros como podemos ajudá-los e passando referências a eles. É quando começamos a receber indicações para o nosso negócio, e a receita vem naturalmente como resultado. Essas referências podem vir diretamente de pessoas para as quais fornecemos referências, no entanto, muitas vezes vêm de outras fontes indiretas. Quando damos aos outros, em nossa casa, nosso trabalho, nossa comunidade, isso volta para nós de várias maneiras.
No BNI, chamamos isso de Givers Gain® e é nosso principal valor central. Baseia-se no conceito antigo de que tudo que vai, volta. Nossos relacionamentos nos trazem referências, que geram receita. Quando você ajuda os outros, e eles ajudam você, todos se saem melhor.