Priscilla: Olá a todos e bem-vindos de volta ao Podcast BNI, que chega a você através do NetworkingNow.com, site líder em download na internet. Sou Priscilla Rice e falo direto do Live Oak Recording Studio in Berkley, Califórnia. Comigo, por telefone, está o fundador e presidente do BNI, Dr. Ivan Misner. Olá Ivan.
Ivan: Eu estou bem e trago um assunto polêmico hoje.
Priscilla: Conte-nos!
Ivan: A polêmica deste podcast vai mexer com as pessoas, porém penso que é importante alguém falar sobre isso. Acredito que algumas vezes temos que pensar nos problemas e encarar da forma mais profissional possível. Vamos falar sobre o celular nas reuniões do BNI.
Escrevi sobre o assunto no blog businessnetworking.com e o que disse no texto é aquilo que quero dividir neste podcast. Por exemplo, se você estiver em uma reunião importante com seu maior cliente e receber uma mensagem. Você deixaria ele esperando para responder? Se você receber uma ligação, pararia uma apresentação do seu produto para atender?
Com certeza, não. Seria muito grosseiro. Então, por qual motivo alguém iria considerar olhar para o celular durante uma reunião? Não se engane, não existe uma boa razão para olhar, pegar ou usar seu celular durante uma reunião. Eu sei que sempre existem exceções e quando escrevo no blog, por exemplo, algumas pessoas dizem “Nossa! Sempre existe uma exceção e se minha esposa estiver dando à luz?”. E outras coisas doidas como essas.
Beth Anderson respondeu no meu blog. Ela disse “Tudo bem. Se sua esposa está grávida é uma coisa”. Mas isso é sempre possibilidade, não é mesmo? Ela disse “Tenho 50 anos e nunca estive em uma sala com alguém cuja esposa entrou em trabalho de parto durante uma reunião”.
Então estamos falando de uma exceção extraordinária. Claro, essas situações podem ser compreendidas, mas acabam tornando-se ordinárias. As pessoas começam a inventar mais desculpas para atender seus celulares.
Eu acho que uma das maneiras mais rápidas de arruinar sua credibilidade e colocar seu profissionalismo em cheque é usar seu celular em uma reunião de negócios. Na minha opinião, essa atitude mostra para os seus colegas de trabalho que você não liga para o que eles têm a dizer, pois você tem coisas mais importantes para fazer e essa reunião não é tão valiosa para você quanto para eles, talvez.
Então se você quer que seus esforços terminem em bons resultados, onde acredito que a maioria das pessoas querem, não use o celular durante as reuniões de negócios e certamente no BNI.
Faça um favor a si mesmo. Cheque seu telefone pelo menos uma vez antes de ir para uma reunião no BNI e depois desligue. Eu dirijo uma organização global e desligo meu celular antes de ir em uma reunião no BNI. Nem se quer deixo para vibrar. Costumo desligar. Se consigo fazer isso dirigindo uma organização global, acredito que a maioria das pessoas de negócios também podem fazer. O que você acha, Priscilla?
Priscilla: Bem, eu acredito que temos um vício em ver quem está tentando se comunicar conosco. Você está certo. Devemos desligar totalmente o celular, pois posso te dizer que se o telefone vibrar posso ver que tem algo esperando por mim e a curiosidade será enorme. Penso “O que é isso? ”. Fico distraída, sabe. Talvez a solução seja fingir que o celular não existe, porque se está na sua frente acaba desviando sua atenção e você vai querer resolver isso.
Ivan: Também acho. É um muito fácil as pessoas dizerem “Sim, mas…”, Sim, mas… Sim, mas… Eu tenho esse motivo, aquele motivo”. Veja, existem tempos que tenho certeza que responder é uma obrigação. Acho isso uma péssima ideia. Em uma reunião do BNI, o seu celular deve estar ligado na frequência que ocorre um eclipse solar. Isso porque é algo que atrapalha a concentração e é desrespeitoso. Não acho que você teria seu celular ligado se estivesse em uma reunião no escritório de um cliente.
Alguém me disse: você precisa ver os membros do BNI como seus melhores clientes e referenciais de perspectiva – porque eles são. Se esse for o caso, então você tem que dar a eles total atenção.
Aquilo foi, aliás, a esmagadora maioria. Eu tinha um monte de respostas no meu blog e acho que vou receber muitas respostas neste podcast. Muitos membros se sentiram da mesma maneira. Sentiram que era inapropriado estar com o celular durante reunião.
Priscilla: Parece ser um pouco desrespeitoso. O que acontece é que nos desvalorizamos, pois estamos em reunião toda semana e então naturalmente checamos o celular. Acho que pode ser algo assim.
Ivan: Sim. Algumas das respostas do blog foram que não existe boa razão para isso. As pessoas pensam de forma diferente do que é o verdadeiro profissionalismo. Comentários que definitivamente polemizam, mas é inapropriado estar com o celular. É irritante, errado e imoral. Essas são algumas das coisas que os leitores do blog, muitos membros do BNI disseram. Um falou que é só cortesia comum.
Então o que eu diria para as pessoas que nos escutam é pensar seriamente sobre isso. Sabe, novamente, eu entendo que existem muitas exceções mas pense na regra e no impacto. Se você quer ter uma reunião realmente efetiva, acho que você precisa desligar seu telefone. Peça para os outros fazerem a mesma coisa, ou pelo menos, colocar no silencioso.
Priscilla: Só mais uma coisa. Nosso presidente pediu para todos colocarem seus celulares para vibrar, mas eu acredito que seja melhor desligar completamente.
Ivan: Você está certa e eu já estive em muitas reuniões com pessoas que dirigem organizações gigantes. Eles de alguma forma conseguiram dirigir suas empresas com celulares desligados durantes as reuniões. Este é o meu conselho para as pessoas do BNI. Acho que é a melhor coisa a fazer. Adoraria ouvir isso de vocês ouvintes sintam-se à vontade para comentar aqui no podcast. Obrigado, Priscilla.
Priscilla: Ok. Seja sempre muito bem-vindo. Só gostaria de lembrar os ouvintes que este podcast foi trazido para você pelo NetworkingNow.com. Muito obrigada por ouvirem. Sou Priscilla Rice e esperamos vocês na próxima semana para o próximo episódio do BNI Podcast oficial.
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