Por Ivan Misner, BNI Founder

Episódio 105: Eu perdi o memorando? (Classic Podcast)

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Priscilla:
Olá. Bem-vindo ao Podcast Oficial do BNI trazido a você por NetworkingNow.com, que é o site líder na Internet para Networking.

Sou Priscilla Rice, na voz de Kedma Franza. Estou na QComm Comunicação, em São Paulo, falando ao telefone com o fundador e presidente do BNI, Dr. Ivan Misner, na voz de Oswaldo Quartim Barbosa, membro do BNI.

Olá, Ivan. Tudo bem?

Ivan:
Estou ótimo, Priscilla. E eu ainda quero saber, eu perdi o memorando?

Priscilla:
Eu acho que você pode ter perdido, mas o que isso significa para os nossos ouvintes?

Ivan:
Bem, parece haver uma nova tendência em ter compromissos que eu nem sabia que estavam agendados. Seja um pequeno encontro, almoço ou encontro pessoal qualquer, presumo que eu tenha de estar lá.

Priscilla:
Sim.

Ivan:
No entanto, esse tipo de situação aconteceu comigo semana passada. Recebi um telefonema desesperado de um amigo que tinha confirmado um almoço comigo algumas semanas antes. E ele me ligou porque não estava certo do dia que tínhamos marcado e estava a 90 minutos de distância, mas o almoço seria em 30 minutos. Fiquei um pouco frustrado por isso.

Mais e mais eu estou tendo experiências semelhantes a estas. Estou começando a ver que se você agendar um compromisso e não confirmá-lo novamente antes com a outra parte, parece que ainda não está marcado.

E eu não estou sozinho nessa. Minha esposa, Beth, teve a mesma experiência na semana passada com um grupo de senhoras que ela estava planejando um brunch. Uma das mulheres disse: “Como ninguém falou mais nada, eu presumi que não ia acontecer ”

Priscilla:
Sim.

Ivan:
Uma das cinco senhoras  não compareceu.

Aí eu me pergunto, eu perdi o memorando? Talvez ele esteja vinculado ao sistema de chamada de lembrete de que a maioria dos meus médicos estão usando agora, quando a recepção tem a tarefa de chamar clientes um ou dois dias antes para lembrá-los de que o médico está esperando por eles em tal e tal hora.

Agora, minha esposa, Beth, me disse que spas e salões de beleza estão fazendo a mesma coisa. Priscilla, eles fazem isso?

Priscilla:
Definitivamente sim, pelo menos os salões que eu conheço estão fazendo isso.

Ivan:
Bem, se os médicos, spas e salões de beleza não têm a secretária para lembrar pacientes, presume-se que a hora foi cancelada porque não ligaram. Mas agora, se eles cobrarem uma taxa por ligação ou por falta, o que você acha?

Priscilla:
Não, eu não acho que eles fariam.

Ivan:
Provavelmente não. Eu confirmo que, ao definir um compromisso comigo, está definido e pronto. Eu acho que assim deve ser para qualquer pessoa de negócios. Nós somos todos parte de uma organização em rede, e nós temos que ter um compromisso com os nossos colegas membros do BNI e outros profissionais de negócios que, se marcar um encontro, vamos estar lá

Priscilla:
Sabe, Ivan, eu acho que é porque nós estamos numa tal sobrecarga. As pessoas recebem informações demais sobre tudo, todo o tempo e é a maneira que têm para lidar com isso, eu acho. Talvez esteja sendo severa demais.

Ivan:
É. E brincadeiras de lado, eu estou vendo isso começar a acontecer cada vez mais. As pessoas estão começando a te ligar apenas para confirmar se tudo está certo. Isso para mim é uma loucura.

E eu acho que isso é realmente relevante para o BNI, não é? A reunião no BNI não é como um compromisso?

Priscilla:
É como um compromisso sim. Aquele que você fez para todo o ano.

Ivan:
Sim. Membros que tratam as reuniões do BNI como um encontro de perspectivas com colegas de negócio são muito mais propensos a ser bem-sucedidos, porque estão compromissados. Estes são compromissos com seus melhores parceiros de referência, e você não quer perder um compromisso com seus melhores parceiros de referência. Isso é muito importante. Eu acho que as reuniões que têm esse senso de responsabilidade em que os membros entendem que este é um compromisso e você precisa tratá-los como tal têm muita chance de ter sucesso.

Priscilla:
Sim, eu concordo. Então, tudo o que precisamos para estar lá. Eu concordo com você.

Ivan:
Então pessoal, recado para todo mundo, se você definir um compromisso, tem de estar lá, e trate as suas reuniões do BNI como um compromisso sério.

Obrigado, Priscilla.

Priscilla:
Ok, ótimo, Dr. Misner. Muito obrigado.

Este podcast foi levado a você por NetworkingNow.com, que é o site líder na Internet para networking. Muito obrigada pela atenção. Eu sou Priscilla Rice, na voz de Kedma Franza, e nós esperamos que você se junte a nós na próxima semana para mais um Podcast Oficial BNI.